Живя в Москве, я и моя родня редко пользуемся такси. Тому есть ряд причин. Одна из них – высокая цена. Помнится, когда я был в Армавире, там такси в любой конец города стоило 60 рублей (нет, я не забыл ещё один нолик напечатать, именно 60 рублей!). В Москве, если вам нужно поехать, например, из Кузьминок в Чертаново (не самые дальние концы), такси обойдётся раз в пятнадцать дороже. Откуда куда бы вы по мегаполису не отправлялись на этом виде транспорта, стоимость поездки будет приближаться к тысяче рублей. Исключение составляют те случаи, когда вы решили доехать от дома до ближайшей станции метро или наоборот. Дороговато.
Но не это главное. Самая большая противница такси – транспортная пробка. Год назад, тоже в январе, я ехал со Сходнинской до Чертаново с внучками три с половиной часа. Девочки успели и на гирлянды лампочек насмотреться, и памятники все пересчитать, и даже выспаться. Подобные транспортные коллапсы случаются нередко. Помнится, несколько лет назад моя дочь в день свадьбы отпустила лимузин на Пушкинской площади, а после ресторана отправилась с мужем под ручку в метро – на удивление дежуривших там полицейских (или они ещё были милицейскими). На метро она потратила полчаса, а машина продиралась бы вечером по поверхности те же часа три. Время дороже комфорта!
Однако в этот раз я все-таки пару раз воспользовался такси, опробовав новый (для меня) сервис яндекса.
Не подумайте только, что я его взялся рекламировать. Ни в коей мере. Скорее, наоборот. Ведь яндекс ныне пытается превратиться из просто поисковой систему в мега-супер-гипер-продавца всего на свете. А как известно, качественным получается лишь то, что делает профессионал. Яндекс же в торговле, например, бытовой техникой профессионалом никогда не был и не станет. А ведь пытается под себя подмять и это поприще. Ну да я о такси.
В день и час, когда мы с женой решили отправляться в гости, захватив с собой весьма габаритные подарки (в метро с ними ну никак было не проехать, во всяком случае неудобно было б ужасно), я зашел в знаменитый поисковик, считающийся почему-то исконно отечественным… и нажал заветную кнопочку с шашечками.
Меня ждало несколько сюрпризов.
Замечу кстати, что я давно за компьютером сижу, так сказать, пользователь со стажем. И я не представляю, как этим сервисом яндекса воспользуется какая-нибудь женщина пенсионного возраста. Наверное никак.
Сервис предложим мне ввести место отправления и прибытия. Я ввел название улицы – появились окошечки с комментами: | дом | строение | корпус | подъезд |
Я вписал номер дома (19), строение пропустил, корпус (1) и подъезд (2). После того как я нажал кнопку «Заказать таки» мой адрес волшебным образом преобразился. Теперь он выглядел так: «Улица 19а». Что за «а» такое? Я не писал этого. Более того, эту литеру имеет детский сад во дворе моего дома. Такси к детскому саду поедет, получается…
Но это ещё не всё. Мне предложили также нажать кнопку «Подтвердить». Я нажал. Кнопка послушно поддалась и продавилась (визуально, разумеется, так как экран монитора остался цел и невредим). Далее мне предлагалось ждать SMS на указанный мной мой мобильный. Время шло, но SMS всё не появлялось. Ждал- ждал. Решил нажать кнопку «Демозаказ». Слово мне показалось мутным, его содержание неясным. Что это? Просто демонстрация того, как надо заказывать? Или это уже иллюстрация к сделанному мной заказу? Неясно…
«Демозаказ» показал мне все свободные машины в моём микрорайоне (их было с десяток), какой-то номер машины и мобильный водителя. Номер не отвечал, когда я попытался позвонить…
Не помню, сколько прошло времени, но я уже стал искать альтернативный выход из положения. Всё-таки Новый год через несколько часов (а дело было 31-го вечером). Попытался отменить заказа, чтобы начать всё снова. На всякий случай у меня были номера телефонов обычного такси. Но я хотел добить уж этот сервис. Как это так?! Я, что ж, не смогу разобраться в яндексовской хрени?!
Начав снова заказывать такси, я обнаружил появление окошка «Время вызова», которого не было при первом заполнении параметров заказа. Вот бы понять, почему? Как это у них так получается…
Впрочем, в моём возмущении есть известная доля лукавства. Позже я выяснил, что сервис несколько усовершенствовали… как это было у Жванецкого про компьютер для учета номеров в советской гостинице : «А глупая машина тихо стоит в углу, моргает лампочками и греет плохо приспособленное помещение» (как-то так).
Наконец я нажал кнопку «Подтвердить», и тут же пришло SMS с кодом… Не пойму, почему же в первый раз код так и не поступил… У меня сложилось такое впечатление (подтвержденная расспросами водителей и других сведущих людей), что эта автоматизированная система была, так сказать, «усовершенствована», чтобы клиент находил такси не напрямую, а всё-таки при некотором участии диспетчерской службы. Впрочем, я допускаю и мысль, что яндекс запустил сырую программу, которая работает через пень-колоду.
Во вторую свою поездку я заказывал такси (тоже через яндекс) с планшета, на котором было установлено специальное приложение в Андроиде. В приложении всё сработало без проблем. А вот через броузер (ФайерФокс) было вот это всё, что я описал.
Может быть, у вас, читатели моего блога, было иначе?